유튜브 프리미엄과 유튜브 뮤직 프리미엄은 언제든 해지할 수 있습니다.
멤버십을 취소하면 다음 결제일까지는 기존 혜택을 그대로 누릴 수 있고, 자동 결제는 중단됩니다.
다만, 남은 기간에 대한 자동 환불은 제공되지 않습니다.
🔹 결제 직후 바로 환불 받고 싶다면?
결제 직후 멤버십을 취소하고 즉시 환불을 받고 싶다면, YouTube 고객센터에 직접 문의해야 합니다.
환불이 처리되면 멤버십 혜택은 즉시 종료되며, 더 이상 요금이 청구되지 않습니다.
🔹 환불이 가능한 경우
유튜브 프리미엄 이용 중 영상 재생이나 기능이 제대로 작동하지 않을 때
환불이 승인되면 멤버십 권한이 삭제되고, 정해진 기간 내에 결제금액이 반환됩니다.
🔹 Google Play와 Apple 결제 주의사항
Google Play: 멤버십 일시 정지는 불가합니다. 취소 후 원할 때 다시 가입해야 합니다.
결제 내역은 Google 결제 내역에서 확인 가능!
Apple Store: 유튜브가 아닌 Apple의 정책이 적용됩니다.
환불을 원하면 반드시 Apple 지원팀을 통해 요청해야 합니다.
🔹 채널 멤버십과 환불
채널 멤버십 환불 정책은 유튜브 프리미엄과 별개로 운영됩니다.
결제 경로(Google Play / Apple)에 따라 각각의 고객센터에 문의해야 합니다.